Naar de inhoud

Inbox-agent · Makelaars

Instagram- en TikTok-DM's beantwoorden voor makelaars

De Inbox-agent schrijft antwoorden op DM's en reacties in jouw stem — op verzoeken om een bezichtiging, aanvragen voor een waardebepaling en “is deze nog beschikbaar?”-vragen — en zet ze klaar voor één tik. Automatisch versturen staat standaard uit.

Kleine donkere modules verbonden met een centrale gestippelde bol, waarvan er één blauw oplicht

Het probleem

Makelaars missen aanvragen in hun DM's — of beantwoorden ze verkeerd.

Elke dag komt hetzelfde binnen: verzoeken om een bezichtiging, aanvragen voor een waardebepaling. Antwoord je traag, dan haakt iemand af; antwoord je met een standaard auto-reply, dan klinkt het alsof er niemand is.

DM-automatisering die op trefwoorden reageert, maakt het erger als het misgaat. Voor makelaars is één misplaatst antwoord een echt probleem, zeker als het gaat om voorspellingen over verkoopprijzen. Daarom schrijft de Inbox-agent het concept en verstuur jij.

Ter illustratieConceptcaption · fictief voorbeeld, geen klant

Drie dingen die ik check voordat ik een huis in de verkoop zet

De foto's zorgen voor de klik. De rondleiding zorgt voor het telefoontje. Dit is in drie minuten waar ik op let voordat er ook maar één foto gemaakt wordt.

Signaal · Je rondleiding-reels hielden de aandacht deze maand langer vast dan je woningfoto's.

Zo werkt het

Wat de Inbox & goedkeuringen-agent doet, stap voor stap.

Makelaars op Instagram en TikTok. Elke stap eindigt in een concept, niet in een actie.

  1. 01

    Lees het gesprek

    De agent leest elke nieuwe DM en reactie met de context van het gesprek tot nu toe.

  2. 02

    Schrijf vanuit je brein

    Antwoorden bouwen op je aanbod en veelgestelde vragen, in een lokale, eerlijke en deskundige toon — en alles wat raakt aan voorspellingen over verkoopprijzen wordt gemarkeerd.

  3. 03

    Klaar voor één tik

    Concepten wachten in je inbox. Goedkeuren, bewerken of overslaan — op je telefoon, tussen al het andere door.

  4. 04

    Leer vaste antwoorden

    Antwoorden die je goedkeurt, worden herbruikbare vaste antwoorden, zodat routinevragen steeds beter beantwoord worden.

Wat je krijgt

Concepten die je kunt gebruiken, met de redenen erbij.

Onderdeel van Inbox & goedkeuringen binnen Oryxia, en leest uit hetzelfde merkgeheugen als de andere zes agents.

  • Conceptantwoorden op verzoeken om een bezichtiging, aanvragen voor een waardebepaling en “is deze nog beschikbaar?”-vragen
  • Antwoorden op reacties, samen met je DM's in één inbox
  • Markeringen bij alles wat gevoelig, onzeker of niet in je stijl is
  • Een bibliotheek met vaste antwoorden, geleerd van wat jij goedkeurde
Concept · wacht op jouw goedkeuring

Elk antwoord wacht op jou. Automatisch versturen staat standaard uit.

Ook als je later routineantwoorden aanzet, kan de agent alleen antwoorden versturen die jij vooraf hebt goedgekeurd — alles wat onzeker is, wacht nog steeds op jou.

  1. 1Goedkeuren, bewerken of overslaan met één tik
  2. 2Automatisch versturen staat standaard uit
  3. 3Onzekere of gevoelige gesprekken wachten altijd op een mens

Past goed als

  • Je krijgt steeds dezelfde vragen — verzoeken om een bezichtiging, aanvragen voor een waardebepaling
  • Je hebt je gebrand aan DM-autoresponders, of je bent er huiverig voor
  • Je wilt snel antwoorden zonder je eigen oordeel uit handen te geven

Past niet als

  • Je wilt een bot die zonder toezicht grote winacties of comment-naar-DM-funnels draait — de Inbox-agent werkt precies andersom.
  • Je zoekt een koppeling met Funda of een CRM — Oryxia regelt je Instagram en TikTok, niet je woningaanbod.

FAQ

Terechte vragen.

01Kan het automatisch antwoorden?

Automatisch versturen staat standaard uit. Je kunt routineantwoorden aanzetten, maar ook dan kan de agent alleen antwoorden versturen die jij vooraf hebt goedgekeurd. Alles wat onzeker is, wacht op jou.

02Wat gebeurt er met gevoelige berichten?

Die worden gemarkeerd en nooit automatisch verstuurd. Voor makelaars gaat het dan om alles wat raakt aan voorspellingen over verkoopprijzen of doorlooptijden, en woninggegevens die niet zijn gecontroleerd. Jij beslist hoe — en of — je antwoordt.

03Begrijpt het hoe een makelaarskantoor als het mijne met kopers en verkopers praat?

Het begint bij een merkinterview van 30 minuten en je eigen eerdere posts, en mikt op een lokale, eerlijke en deskundige toon. Je niet-zeggen-lijst — voor makelaars meestal voorspellingen over verkoopprijzen of doorlooptijden, en woninggegevens die niet zijn gecontroleerd — geldt voor elk concept, en jij keurt elk concept zelf goed.

Zie wat je agents als eerste zouden schrijven.

De gratis Social Audit brengt je niche, concurrenten en hook-kansen in kaart, en laat de agents aan het werk zien in een demo-workspace.