Inbox-agent · Lokale ondernemers
Instagram- en TikTok-DM's beantwoorden voor lokale ondernemers
De Inbox-agent schrijft antwoorden op DM's en reacties in jouw stem — op vragen over openingstijden, “hebben jullie…?”-vragen over voorraad en boekings- en reserveringsverzoeken — en zet ze klaar voor één tik. Automatisch versturen staat standaard uit.
Het probleem
Lokale ondernemers missen aanvragen in hun DM's — of beantwoorden ze verkeerd.
Elke dag komt hetzelfde binnen: vragen over openingstijden, “hebben jullie…?”-vragen over voorraad. Antwoord je traag, dan haakt iemand af; antwoord je met een standaard auto-reply, dan klinkt het alsof er niemand is.
DM-automatisering die op trefwoorden reageert, maakt het erger als het misgaat. Voor lokale ondernemers is één misplaatst antwoord een echt probleem, zeker als het gaat om prijzen die niet meer kloppen. Daarom schrijft de Inbox-agent het concept en verstuur jij.
Wat vaste klanten bestellen en verder niemand weet
Het staat niet op de kaart, en dat blijft zo. Vraag er de volgende keer gewoon naar — dan weten wij dat je dit gezien hebt.
Signaal · Clips van achter de toonbank werden deze maand vaker opgeslagen dan productfoto's.
Zo werkt het
Wat de Inbox & goedkeuringen-agent doet, stap voor stap.
Lokale ondernemers op Instagram en TikTok. Elke stap eindigt in een concept, niet in een actie.
- 01
Lees het gesprek
De agent leest elke nieuwe DM en reactie met de context van het gesprek tot nu toe.
- 02
Schrijf vanuit je brein
Antwoorden bouwen op je aanbod en veelgestelde vragen, in een vriendelijke, lokale toon, zoals van de persoon achter de toonbank — en alles wat raakt aan prijzen die niet meer kloppen wordt gemarkeerd.
- 03
Klaar voor één tik
Concepten wachten in je inbox. Goedkeuren, bewerken of overslaan — op je telefoon, tussen al het andere door.
- 04
Leer vaste antwoorden
Antwoorden die je goedkeurt, worden herbruikbare vaste antwoorden, zodat routinevragen steeds beter beantwoord worden.
Wat je krijgt
Concepten die je kunt gebruiken, met de redenen erbij.
Onderdeel van Inbox & goedkeuringen binnen Oryxia, en leest uit hetzelfde merkgeheugen als de andere zes agents.
- Conceptantwoorden op vragen over openingstijden, “hebben jullie…?”-vragen over voorraad en boekings- en reserveringsverzoeken
- Antwoorden op reacties, samen met je DM's in één inbox
- Markeringen bij alles wat gevoelig, onzeker of niet in je stijl is
- Een bibliotheek met vaste antwoorden, geleerd van wat jij goedkeurde
Elk antwoord wacht op jou. Automatisch versturen staat standaard uit.
Ook als je later routineantwoorden aanzet, kan de agent alleen antwoorden versturen die jij vooraf hebt goedgekeurd — alles wat onzeker is, wacht nog steeds op jou.
- 1Goedkeuren, bewerken of overslaan met één tik
- 2Automatisch versturen staat standaard uit
- 3Onzekere of gevoelige gesprekken wachten altijd op een mens
Past goed als
- Je krijgt steeds dezelfde vragen — vragen over openingstijden, “hebben jullie…?”-vragen over voorraad
- Je hebt je gebrand aan DM-autoresponders, of je bent er huiverig voor
- Je wilt snel antwoorden zonder je eigen oordeel uit handen te geven
Past niet als
- Je wilt een bot die zonder toezicht grote winacties of comment-naar-DM-funnels draait — de Inbox-agent werkt precies andersom.
- Je wilt iemand die op locatie voor je komt filmen — Oryxia werkt met de beelden die jij met je telefoon maakt.
FAQ
Terechte vragen.
01Kan het automatisch antwoorden?
Automatisch versturen staat standaard uit. Je kunt routineantwoorden aanzetten, maar ook dan kan de agent alleen antwoorden versturen die jij vooraf hebt goedgekeurd. Alles wat onzeker is, wacht op jou.
02Wat gebeurt er met gevoelige berichten?
Die worden gemarkeerd en nooit automatisch verstuurd. Voor lokale ondernemers gaat het dan om alles wat raakt aan prijzen, voorraad en aanbiedingen die niet meer kloppen. Jij beslist hoe — en of — je antwoordt.
03Begrijpt het hoe een zaak als de mijne met klanten uit de buurt praat?
Het begint bij een merkinterview van 30 minuten en je eigen eerdere posts, en mikt op een vriendelijke, lokale toon, zoals van de persoon achter de toonbank. Je niet-zeggen-lijst — voor lokale ondernemers meestal prijzen, voorraad en aanbiedingen die niet meer kloppen — geldt voor elk concept, en jij keurt elk concept zelf goed.
Gerelateerde agents
- ResearchInstagram- en TikTok-contentonderzoek voor lokale ondernemersLees meer
- HookbibliotheekInstagram- en TikTok-hookgenerator voor lokale ondernemersLees meer
- Persoonlijk breinMerkstem-AI voor lokale ondernemersLees meer
- Inbox & goedkeuringenAI-assistent voor Instagram-DM's die nooit zelf iets verstuurtLees meer
Zie wat je agents als eerste zouden schrijven.
De gratis Social Audit brengt je niche, concurrenten en hook-kansen in kaart, en laat de agents aan het werk zien in een demo-workspace.